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　　针对物业服务痛点，锦绣城朗园小区业委会督促物业服务企业落实“三公开”“项目经理接待日”等制度，提升物业服务透明度与响应速度。在一次小区物业举办的项目经理接待日活动现场，多位居民反映小区电动自行车棚及充电设施不足，导致车辆占用消防通道，甚至有业主私拉电线充电，存在极大安全隐患。物业经理了解情况后，第一时间摸排小区闲置公共空间，结合业主“就近停放”“不破坏绿化”等建议，制定电动自行车棚增设方案并进行公示，截至目前已为小区新增电动自行车棚28处。今年以来，锦绣城朗园小区共开展相关活动20余次，物业服务水平不断提升。